個(gè)人信息保護(hù)政策-中國

生效日期：2022年6月16日

您的信任對我們非常重要，元倉海外倉及其運(yùn)營集團(tuán)、子公司和分支機(jī)構(gòu)（下稱“元倉”或“我們”）期望為您提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在元倉，我們致力于保護(hù)您的隱私以及以電子或其他方式記錄的與已識別或可識別自然人相關(guān)的各種信息(不包括匿名信息，下稱“個(gè)人信息”)的安全。鑒于此，我們制定了本個(gè)人信息保護(hù)政策（以下簡稱“本政策”），旨在向您說明，在您訪問我們的網(wǎng)站、咨詢或使用我們的服務(wù)時(shí)，我們會(huì)如何收集、使用、處理、保存、共享和傳輸您的個(gè)人信息。

當(dāng)本政策提及“元倉”或“我們”時(shí)，是指實(shí)際為您提供服務(wù)并且根據(jù)本政策決定您個(gè)人信息的處理目的和處理方式的元倉法律實(shí)體。

當(dāng)您在中華人民共和國境內(nèi)使用我們的服務(wù)時(shí)，您的個(gè)人信息由深圳市元巢物流科技有限公司處理。向您承擔(dān)個(gè)人信息保護(hù)責(zé)任。

聯(lián)系信息： 

深圳元巢物流科技有限公司

致：法務(wù)部

本政策將幫助您了解一下內(nèi)容：

一、本政策是否適用于您？

二、元倉收集哪些個(gè)人信息？如何使用？

三、元倉如何使用Cookies？

四、元倉如何共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露您的個(gè)人信息？

五、元倉采取哪些措施來保護(hù)您的個(gè)人信息？

六、元倉如何存儲(chǔ)您的個(gè)人信息以及存儲(chǔ)多長時(shí)間？

七、您可以就您的個(gè)人信息行使哪些權(quán)利？

八、本政策如何更新？

九、您如何聯(lián)系元倉？

一、本政策是否適用于您

1.1 如果您是元倉的客戶或者您訪問元倉的網(wǎng)站http://by8118.cn/?aboutus/（以下稱“網(wǎng)站”）,則本政策適用于您。

1.2 我們的網(wǎng)站面向一般受眾，而不針對兒童。原則上，我們不會(huì)收集14歲以下兒童的個(gè)人信息。如果您未滿14歲且希望使用我們的服務(wù)，請讓父母或監(jiān)護(hù)人協(xié)助您。

1.3 如果14歲以下的兒童可能向我們披露了個(gè)人信息，父母或監(jiān)護(hù)人可以聯(lián)系元倉，我們將按您的要求刪除個(gè)人信息。

1.4 若元倉向您提供服務(wù)過程中對您個(gè)人信息的處理行為適用中華人民共和國以外的相關(guān)法律法規(guī)，元倉將按照《隱私聲明》國際版的約定收集、使用、共享、存儲(chǔ)和保護(hù)您的個(gè)人信息，而不適用本政策。

二、元倉收集哪些個(gè)人信息？如何使用？

在業(yè)務(wù)活動(dòng)和提供服務(wù)的過程中，元倉將需要處理個(gè)人信息。沒有您的個(gè)人信息，我們將無法為您提供所需的服務(wù)。

2.1 為使用我們服務(wù)之目的，您自愿提供給我們的個(gè)人信息 

(1) 元倉收集由客戶或我們網(wǎng)站的訪客向我們提供的個(gè)人信息。如果您是客戶，那么我們會(huì)直接從您處收到您的個(gè)人信息。

(2) 當(dāng)您訪問我們的網(wǎng)站，希望咨詢我們的服務(wù)內(nèi)容或獲取報(bào)價(jià)單時(shí)，您自愿通過網(wǎng)站的在線聯(lián)系表提交您的姓名、電話、郵箱、微信號、QQ號、所在公司名稱、公司所在城市或在線聯(lián)系表上顯示的其他必要信息。我們可能會(huì)使用您的信息就您的服務(wù)需求與您聯(lián)系。

(3) 您注冊成為我們的客戶、開設(shè)元倉網(wǎng)站賬號，成為賬號持有人時(shí)，您需要向我們提供的您本人的個(gè)人信息，包括您的姓名、電話號碼、電子郵箱、住址/聯(lián)系地址、身份證或護(hù)照證件照片、付款賬號或銀行信息等。該處理是履行您與元倉之間服務(wù)合同所必需的。

(4) 為了簽署服務(wù)合同和履行具體服務(wù)訂單，您需要提交您的姓名、地址和電話號碼以被列為委托方。我們還需要收集您的訂單信息，包括始發(fā)地、目的地、郵政編碼、您的貨物信息。該處理是履行您與元倉之間服務(wù)合同所必需的。

(5) 為履行身份驗(yàn)證和安全保障法律義務(wù)，您需要提供身份信息，其中可能包括身份證或護(hù)照號碼和證件照片等。該處理是我們履行我們的法律義務(wù)所必需的。

(6) 我們可能會(huì)使用您的偏好信息、您的咨詢與投訴、我們與您的溝通記錄和其他互動(dòng)信息來開發(fā)和改進(jìn)元倉的產(chǎn)品和/或服務(wù)，例如分析貨物信息和服務(wù)的相關(guān)信息以改進(jìn)我們的服務(wù)，您的偏好信息包括發(fā)貨數(shù)量、貨物SKU、商品種類、始發(fā)地、目的地、投訴、相關(guān)商業(yè)活動(dòng)、溝通和調(diào)查信息。  

2.2 我們間接收集的信息

(1) 當(dāng)您并非貨物的寄件人和收件人時(shí)，我們從您處收集寄件人和收件人的姓名、電話號碼、電子郵件地址、地址和郵政編碼，以便履行與您服務(wù)合同約定的委托事項(xiàng)，包括安排報(bào)關(guān)、清關(guān)和配送。

(2) 在做身份驗(yàn)證和簽署服務(wù)合同時(shí)，您向我們提供的您所在企業(yè)法定代表人、負(fù)責(zé)人或董事或授權(quán)代理人的個(gè)人信息，包括姓名、電話號碼、電子郵箱、住址或聯(lián)系地址、身份證或護(hù)照號碼及證件照片，以便我們完成賬號真實(shí)性驗(yàn)證并與您簽署服務(wù)合同。

(3) 您委托第三方代為支付訂單價(jià)款而向我們提供的第三方付款人的付款賬號或銀行信息。

當(dāng)元倉間接收到個(gè)人信息時(shí)，我們依賴您來確保信息的準(zhǔn)確性，并且您有權(quán)向元倉提供該信息。因此，您承諾并保證，若您提供的信息中含有其他第三方的個(gè)人信息，在您提供這些個(gè)人信息之前，您已經(jīng)告知第三方且第三方已經(jīng)同意您將其個(gè)人信息提供給我們。

2.3 我們自動(dòng)收集的信息

(1) 當(dāng)您訪問我們的網(wǎng)站時(shí)，我們可能會(huì)自動(dòng)從您的設(shè)備收集某些信息。這將包括 IP 地址、唯一設(shè)備或用戶標(biāo)識號、系統(tǒng)和瀏覽器類型、日期和時(shí)間、您在我們的網(wǎng)站或移動(dòng)應(yīng)用程序上訪問的內(nèi)容和頁面、行為發(fā)生的日期、時(shí)間和位置。

(2) 收集這些信息使我們能夠更好地了解訪問我們網(wǎng)站的訪客、他們來自哪里以及他們對我們網(wǎng)站上的哪些內(nèi)容感興趣。我們將這些信息用于內(nèi)部分析目的，并提高我們網(wǎng)站的質(zhì)量和對訪客的相關(guān)性。我們還需要根據(jù)中國法律法規(guī)保留日志以記錄我們網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)。

(3) 為了提高您使用元倉用戶端提供的服務(wù)的安全性，為了更準(zhǔn)確地預(yù)防釣魚網(wǎng)站欺詐和木馬病毒，元倉可能會(huì)通過了解一些您的網(wǎng)絡(luò)使用習(xí)慣、您常用的軟件信息等手段來判斷您賬號的風(fēng)險(xiǎn)，并可能會(huì)記錄一些元倉認(rèn)為有風(fēng)險(xiǎn)的URL。

(4) 此類信息可能會(huì)通過使用cookies和類似的跟蹤技術(shù)收集，詳細(xì)說明見下文的“元倉如何使用cookies”標(biāo)題模塊。

2.4 與我們合作的第三方向您收集的信息

在某些特定業(yè)務(wù)場景下，為了提高業(yè)務(wù)處理能力、提升響應(yīng)速度、保障網(wǎng)站使用安全或其他方面考慮，我們可能會(huì)使用有能力的第三方服務(wù)商提供的軟件服務(wù)工具包（簡稱SDK）來為您提供服務(wù) 。

為驗(yàn)證您的真實(shí)身份并確保您使用賬號的安全性，防止賬號被冒用，我們委托第三方實(shí)名認(rèn)證服務(wù)商為您提供實(shí)名認(rèn)證服務(wù)，您同意我們將您的身份信息提供給第三方實(shí)名認(rèn)證服務(wù)商完成實(shí)名認(rèn)證，同時(shí)，您同意第三方實(shí)名認(rèn)證服務(wù)商可以根據(jù)認(rèn)證要求自行向您收集相應(yīng)的身份信息（姓名、身份證號碼）、企業(yè)信息（企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、法定代表人身份信息）、手機(jī)號碼、銀行信息、生物識別特征（靜態(tài)或動(dòng)態(tài)的面部特征）以完成實(shí)名認(rèn)證。當(dāng)您使用第三方實(shí)名認(rèn)證服務(wù)商的服務(wù)并向其提供個(gè)人信息時(shí)，我們與第三方實(shí)名認(rèn)證服務(wù)商分別作為獨(dú)立的個(gè)人信息處理者，各自按照本政策以及第三方實(shí)名認(rèn)證服務(wù)商的隱私政策為您提供實(shí)名認(rèn)證服務(wù)。我們強(qiáng)烈建議您在完成實(shí)名認(rèn)證的過程中認(rèn)真閱讀第三方實(shí)名認(rèn)證服務(wù)商的隱私政策。

2.5 可能被認(rèn)定為敏感個(gè)人信息的信息

(1) 本政策中，敏感個(gè)人信息是一旦泄露或者非法使用，容易導(dǎo)致您的人格尊嚴(yán)收到侵害或者人身、財(cái)產(chǎn)安全受到危害的個(gè)人信息，包括生物識別、宗教信仰、特定身份、醫(yī)療健康、金融賬戶、行蹤軌跡等信息。

(2) 我們將確保處理您的敏感個(gè)人信息對于實(shí)現(xiàn)本政策中所述的特定目的是直接且必要的，我們對您的敏感個(gè)人信息的處理將采取嚴(yán)格的安全措施，并以對您的個(gè)人權(quán)益影響最小的方式進(jìn)行。 

(3) 在上述我們搜集的信息中，以下可能被認(rèn)為是敏感個(gè)人信息：

- 您的銀行信息，例如銀行賬號或支付賬號，處理您的銀行信息是為了履行雙方服務(wù)合同。

2.6 處理個(gè)人信息的原則

我們會(huì)遵循正當(dāng)、合法、必要的原則，出于本政策所述的以上目的，收集和使用您在訪問我們網(wǎng)站或使用我們的服務(wù)過程中主動(dòng)提供或因使用服務(wù)而自動(dòng)產(chǎn)生的個(gè)人信息。如果我們要將您的個(gè)人信息用于本政策未載明的其它用途，或?qū)⒒谔囟康氖占鴣淼男畔⒂糜谄渌康?，我們將以合理的方式向您告知，并在使用前再次征得您的同意?/span>

2.7 處理個(gè)人信息的法律基礎(chǔ)

請充分了解，我們可能會(huì)在以下情況下收集和處理您的個(gè)人信息。其法律依據(jù)可能因信息類型、擬進(jìn)行的業(yè)務(wù)活動(dòng)和服務(wù)，以及中國法律的要求而有所不同。

在中國法律允許的最大范圍內(nèi)，就無需您同意的處理行為，我們將依賴以下法律依據(jù)而進(jìn)行：  

(1) 訂立或履行有關(guān)個(gè)人為當(dāng)事人的合同而需要處理個(gè)人信息；

(2) 為履行法定職責(zé)或義務(wù)而需要處理個(gè)人信息；

(3) 為應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件，或者在緊急情況下保護(hù)自然人的生命、健康和財(cái)產(chǎn)安全而需要處理個(gè)人信息；

(4) 為新聞報(bào)道、輿論監(jiān)督等公共利益行為在合理范圍內(nèi)處理個(gè)人信息；

(5) 個(gè)人自愿公開的個(gè)人信息或者依法公開的其他個(gè)人信息且依照相關(guān)法律規(guī)定在合理范圍內(nèi)處理的；

(6) 法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。

若我們收集和處理您個(gè)人信息的行為需要您的同意，我們的處理將基于您的同意，該等同意將按照法律法規(guī)及國家標(biāo)準(zhǔn)所要求的形式作出。該等同意為我們收集和處理您的個(gè)人信息提供了法律依據(jù)，且您有權(quán)隨時(shí)撤回您的同意。在您通知我們撤回您的同意后，元倉將盡快停止進(jìn)一步處理您的個(gè)人信息，但這將不影響撤銷同意前處理的合法性。

三、元倉如何使用Cookies

為使您獲得更輕松的訪問體驗(yàn)，您訪問元倉用戶端或使用服務(wù)時(shí)，元倉可能會(huì)通過小型數(shù)據(jù)文件識別您的身份，這么做是幫您省去重復(fù)輸入賬號信息的步驟，或幫助判斷您的賬號安全。這些數(shù)據(jù)文件可能是Cookie，F(xiàn)lash Cookie，或您的瀏覽器或關(guān)聯(lián)應(yīng)用程序提供的其他本地存儲(chǔ)（統(tǒng)稱“Cookie”）。

請您理解，元倉的某些服務(wù)只能通過使用“Cookie”才可得到實(shí)現(xiàn)。如果您的瀏覽器或?yàn)g覽器附加服務(wù)允許，您可以修改對Cookie的接受程度或拒絕元倉的Cookie，有關(guān)詳情您可以參見但這一舉動(dòng)在某些情況下可能會(huì)影響您安全訪問元倉用戶端和使用服務(wù)。您可以參見我們的《cookies政策》獲取更多信息。

四、元倉如何共享、轉(zhuǎn)讓、披露您的個(gè)人信息

4.1 我們不會(huì)向第三方共享您的個(gè)人信息，除非獲得您的明確同意或?qū)儆?ldquo;共享、轉(zhuǎn)讓、披露您的個(gè)人信息無需事先征得您的同意”的情形。我們可能會(huì)向關(guān)聯(lián)公司、合作伙伴等第三方共享您的個(gè)人信息，以保障為您提供的服務(wù)順利完成；但我們僅會(huì)出于合法、正當(dāng)、必要、特定、明確的目的共享您的個(gè)人信息，并且只會(huì)共享提供服務(wù)所必要的個(gè)人信息。該等第三方無權(quán)將共享的個(gè)人信息用于任何其他用途。對我們與之共享個(gè)人信息的公司、組織和個(gè)人，我們會(huì)與其簽署嚴(yán)格的保密協(xié)定，要求他們按照我們的協(xié)議以及本政策并采取適當(dāng)?shù)谋Ｃ芎桶踩胧﹣硖幚砟膫€(gè)人信息。元倉在下列情況下將您的個(gè)人信息與第三方共享：

(1) 向元倉關(guān)聯(lián)方共享您的個(gè)人信息。為便于元倉基于元倉官網(wǎng)向您提供服務(wù)，識別元倉賬號異常，您的個(gè)人信息會(huì)與元倉關(guān)聯(lián)方共享。

(2) 委托處理：我們會(huì)委托外部供應(yīng)商協(xié)助我們向您提供相關(guān)服務(wù)，在委托處理方式之下，接收個(gè)人信息的第三方僅有權(quán)根據(jù)我們的指示代表我們?yōu)槟峁┓?wù)，我們在委托范圍內(nèi)就其受托行為向您承擔(dān)責(zé)任。例如，我們會(huì)委托支持我們業(yè)務(wù)的供應(yīng)商、服務(wù)提供商和其他合作伙伴，為我們提供技術(shù)服務(wù)（如短消息驗(yàn)證服務(wù)）、運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、報(bào)關(guān)、清關(guān)、末端派送、支付、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)或數(shù)據(jù)分析服務(wù)等。

(3) 提供給其他個(gè)人信息處理者：為履行與您之間締結(jié)的合同或出于其他合理目的，我們可能會(huì)向其他個(gè)人信息處理者提供您的某些個(gè)人信息，我們將會(huì)按照法律的規(guī)定向您披露，接收個(gè)人信息的該第三方個(gè)人信息處理者有權(quán)在已告知您的處理目的、處理方式和個(gè)人信息種類等范圍內(nèi)處理個(gè)人信息，接收方變更原先的處理目的、處理方式的，應(yīng)當(dāng)重新取得您的同意。

4.2 需要特別提請您注意，若您授權(quán)第三方要求我們提供您與元倉服務(wù)中產(chǎn)生的全部或部分個(gè)人信息時(shí)，您同意我們有權(quán)根據(jù)自身經(jīng)驗(yàn)查驗(yàn)?zāi)纳矸菁澳c第三方的授權(quán)的真實(shí)性，并有權(quán)自主決定同意或拒絕提供您的前述個(gè)人信息，除非您通過本政策所述的聯(lián)系方式向我們作出單獨(dú)指示。例如，您授權(quán)第三方金融機(jī)構(gòu)、信用評級機(jī)構(gòu)向我們獲取您的特定個(gè)人信息，該第三方基于該授權(quán)內(nèi)容要求我們提供您的個(gè)人信息時(shí)，我們將響應(yīng)第三方的請求在您授權(quán)的范圍內(nèi)向其提供。

4.3 元倉不會(huì)將您的個(gè)人信息轉(zhuǎn)讓給任何公司、組織和個(gè)人，但以下情況除外：

(1) 在獲取您的明確同意后，元倉會(huì)向其他方轉(zhuǎn)讓您的個(gè)人信息；

(2) 根據(jù)適用的法律法規(guī)、法律程序的要求、強(qiáng)制性的行政或司法要求所必須的情況進(jìn)行提供；

(3) 在涉及合并、收購或破產(chǎn)清算時(shí)，如涉及到個(gè)人信息轉(zhuǎn)讓，我們會(huì)在要求新的持有您個(gè)人信息的公司、組織繼續(xù)受本政策的約束，否則我們將要求該公司、組織重新向您征求授權(quán)同意。

4.4 元倉僅會(huì)在以下情況下，披露您的個(gè)人信息：

(1) 在獲得您明確同意或基于您的主動(dòng)選擇，元倉可能會(huì)披露您的個(gè)人信息；

(2) 在法律、法律程序、訴訟或政府主管部門強(qiáng)制性要求的情況下，我們可能會(huì)公開披露您的個(gè)人信息。在符合法律法規(guī)的前提下，當(dāng)我們收到上述披露信息的請求時(shí)，我們會(huì)要求必須出具與之相應(yīng)的法律文件，如傳票或調(diào)查函。我們堅(jiān)信，對于要求我們提供的信息，應(yīng)該在法律允許的范圍內(nèi)盡可能保持透明。我們對所有的請求都進(jìn)行了慎重的審查，以確保其具備合法依據(jù)，且僅限于執(zhí)法部門因特定調(diào)查目的且有合法權(quán)利獲取的數(shù)據(jù)。

(3) 如果元倉確定您出現(xiàn)違反法律法規(guī)或嚴(yán)重違反元倉相關(guān)協(xié)議及規(guī)則的情況，或?yàn)楸Ｗo(hù)元倉廣大客戶或公眾的人身財(cái)產(chǎn)安全免遭侵害，元倉可能依據(jù)法律法規(guī)披露關(guān)于您的個(gè)人信息，包括與您相關(guān)的違法違規(guī)行為以及元倉已對您采取的措施。

4.5 如果發(fā)生以下情形中，元倉共享、轉(zhuǎn)讓、披露您的個(gè)人信息無需事先征得您的同意：

(1) 為履行法定職責(zé)或者法定義務(wù)所必需，例如與國家安全、國防安全、與刑事偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等直接相關(guān)的法定職責(zé)或者法定義務(wù)，或按照有關(guān)法律規(guī)定，向郵政管理部門報(bào)送您的個(gè)人信息及貨物信息；

(2) 為應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件，或者緊急情況下為保護(hù)自然人的生命健康和財(cái)產(chǎn)安全所必需；

(3) 出于維護(hù)您或其他個(gè)人的生命、財(cái)產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到本人同意的；

(4) 在合理的范圍內(nèi)處理你自行公開的個(gè)人信息，或者其他已經(jīng)合法公開的個(gè)人信息（如合法的新聞報(bào)道、政府信息公開等渠道合法公開的個(gè)人信息）；

(5) 根據(jù)法律規(guī)定，若元倉對您的個(gè)人信息采取技術(shù)措施和其他必要措施進(jìn)行處理，使得數(shù)據(jù)接收方無法重新識別特定個(gè)人且不能復(fù)原，則此類處理后數(shù)據(jù)的共享、轉(zhuǎn)讓、披露無需另行向您通知并征得您的同意；

(6) 只有共享您的個(gè)人信息，才能處理因您的行為而導(dǎo)致元倉與他人或您與他人的糾紛或爭議，例如您發(fā)運(yùn)的貨物侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)，權(quán)利人要求元倉提供您的身份信息、聯(lián)系方式、貨物發(fā)運(yùn)量和價(jià)格以及庫存數(shù)量；

(7) 為維護(hù)元倉、元倉關(guān)聯(lián)方、元倉物流合作伙伴、用戶或公眾的人身財(cái)務(wù)安全免遭侵害；

(8) 法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。

五、元倉采取哪些措施來保護(hù)您的個(gè)人信息？

5.1 元倉已采取符合業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)、合理可行的安全防護(hù)措施保護(hù)您的個(gè)人信息，防止個(gè)人信息遭到未經(jīng)授權(quán)訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。例如，在您的瀏覽器與服務(wù)器之間交換數(shù)據(jù)時(shí)受 SSL協(xié)議加密保護(hù)；我們同時(shí)對網(wǎng)站提供HTTPS協(xié)議安全瀏覽方式；我們會(huì)使用加密技術(shù)提高個(gè)人敏感信息的安全性；我們會(huì)使用受信賴的保護(hù)機(jī)制防止個(gè)人信息遭到惡意攻擊；我們會(huì)部署訪問控制機(jī)制，盡力確保只有授權(quán)人員才可訪問個(gè)人信息；以及我們會(huì)舉辦安全和隱私保護(hù)培訓(xùn)課程，加強(qiáng)員工對于保護(hù)個(gè)人信息重要性的認(rèn)識。

5.2 元倉重要的信息系統(tǒng)已通過中國國家信息安全等級保護(hù)的測評，并且基于ISO/IEC 27001、ISO27701國際標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施了信息安全管理體系和隱私管理體系。

5.3 您的賬號均有安全保護(hù)功能，請妥善保管您的賬號及密碼信息。元倉將通過向其它服務(wù)器備份、對用戶密碼進(jìn)行加密等安全措施確保您的信息不丟失，不被濫用和變造。盡管有前述安全措施，但同時(shí)也請您理解在信息網(wǎng)絡(luò)上不存在“完善的安全措施”，元倉建議您采取積極措施，包括但不限于使用復(fù)雜密碼、定期修改密碼、不將自己的賬號密碼等個(gè)人信息透露給他人。如您發(fā)現(xiàn)自己的個(gè)人信息泄密，尤其是你的賬號及密碼發(fā)生泄露，請您立即聯(lián)絡(luò)元倉，以便元倉采取相應(yīng)措施。

5.4 在獲悉不幸發(fā)生個(gè)人信息安全事件后，元倉將按照法律法規(guī)的要求向您告知：安全事件的基本情況和可能的影響、元倉已采取或?qū)⒁扇〉奶幹么胧?、您可自主防范和降低風(fēng)險(xiǎn)的建議、對您的補(bǔ)救措施等。事件相關(guān)情況元倉將以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您，難以逐一告知個(gè)人信息主體時(shí)，元倉會(huì)采取合理、有效的方式發(fā)布公告。同時(shí)，元倉還將按照監(jiān)管部門要求，上報(bào)個(gè)人信息安全事件的處置情況。

六、元倉如何存儲(chǔ)您的個(gè)人信息以及存儲(chǔ)多長時(shí)間？

6.1 一般情況下，元倉在中華人民共和國境內(nèi)合法收集的有關(guān)您的個(gè)人信息將保存在中華人民共和國境內(nèi)。

6.2 由于我們的業(yè)務(wù)性質(zhì)和我們向您提供的服務(wù)，我們可能需要將您的個(gè)人信息傳輸?shù)狡湮挥谥腥A人民共和國境外的關(guān)聯(lián)公司或子公司，以履行與您的協(xié)議或?qū)崿F(xiàn)本政策所列之目的。在我們傳輸個(gè)人信息的任何情況下，我們應(yīng)確保此類傳輸受到不低于中國適用法律要求的保護(hù)級別的適當(dāng)保護(hù)措施。在跨境傳輸或遠(yuǎn)程訪問之前，我們將按照相關(guān)個(gè)人信息保護(hù)法律法規(guī)的要求完成相應(yīng)的程序。

6.3 除非適用法律或法規(guī)另有允許或要求，否則我們只會(huì)在為實(shí)現(xiàn)我們收集個(gè)人信息的目的、履行法定義務(wù)、會(huì)計(jì)或報(bào)告義務(wù)或?yàn)榻鉀Q糾紛等目的保留您的個(gè)人信息。為確定個(gè)人信息的適當(dāng)保留期限，我們會(huì)考慮適用的法律要求、個(gè)人信息的數(shù)量、性質(zhì)和敏感性、未經(jīng)授權(quán)使用或披露您的個(gè)人信息可能造成的損害風(fēng)險(xiǎn)、我們處理您的個(gè)人信息的目的以及我們是否可以通過其他方式實(shí)現(xiàn)這些目的。在某些情況下，我們可能會(huì)匿名化您的個(gè)人信息，使其不再與您相關(guān)聯(lián)。我們保留將此類匿名和去識別化信息用于任何合法商業(yè)目的的權(quán)利，不用另行通知您或征得您的同意。

6.4 如果您對具體保留期限有疑問，請與我們聯(lián)系。

七、您可以就您的個(gè)人信息行使哪些權(quán)利？

根據(jù)適用于您的個(gè)人信息使用方面的法律，您可能擁有與您的個(gè)人信息相關(guān)的權(quán)利。請注意，在某些情況下，我們不需要完全執(zhí)行您的要求，因?yàn)榇祟悪?quán)利可能是有條件的，或者因?yàn)槲覀儽仨毱胶饽臋?quán)利與我們處理您的個(gè)人信息以及保護(hù)他人的權(quán)利和自由的權(quán)利和義務(wù)。您在中國享有的與您的個(gè)人信息相關(guān)的權(quán)利說明如下：

查詢和訪問您的個(gè)人信息 

您有權(quán)隨時(shí)訪問您的個(gè)人信息，法律法規(guī)規(guī)定的例外情況除外。如果您想行使訪問權(quán)，您可以隨時(shí)通過本政策約定的聯(lián)系方式聯(lián)絡(luò)我們。您所需要訪問的個(gè)人信息通常會(huì)以電子方式提供給您。我們可能會(huì)要求您在提供所需信息之前證明您的身份。

更正您的個(gè)人信息 

我們采取合理措施確保我們持有的您的相關(guān)信息準(zhǔn)確和完整。但是，如果您認(rèn)為情況并非如此，您可以隨意通過本政策約定的聯(lián)系方式聯(lián)絡(luò)我們并要求我們修改有關(guān)您的任何不完整或不準(zhǔn)確的個(gè)人信息。

刪除您的個(gè)人信息 

您可能有權(quán)要求我們刪除您的個(gè)人信息，例如在我們收集的個(gè)人信息不再需要用于原始目的、個(gè)人信息已過時(shí)或您撤回同意的情況下（如果我們正在基于同意處理您的個(gè)人信息）。但是，這需要與其他因素進(jìn)行權(quán)衡。例如，由于某些法律或監(jiān)管義務(wù)，我們可能無法滿足您的要求。

拒絕我們處理您的個(gè)人信息

您可能有權(quán)拒絕我們基于合法利益之目的而處理您的個(gè)人信息。您有權(quán)隨時(shí)拒絕為市場營銷之目的而處理您的個(gè)人信息。當(dāng)您通知我們停止將您的個(gè)人信息用于市場營銷之目的時(shí)，元倉將立即停止使用您的個(gè)人信息。

當(dāng)您基于您在特殊情景下的立場而提出拒絕時(shí)，我們將不再基于我們合法利益之其他目的來處理您的個(gè)人信息，除非我們有強(qiáng)有力的合法依據(jù)。請注意，我們可能無法為您提供某些服務(wù)，如果我們無法基于該目的處理所需的個(gè)人信息。

撤回同意的權(quán)利

在特定情況下，我們可能會(huì)征求您的同意來處理您的個(gè)人信息。當(dāng)我們這樣做時(shí)，您有權(quán)隨時(shí)撤回您的同意。在您撤回同意后，元倉將盡快停止進(jìn)一步處理。但是，這并不影響撤回同意之前所進(jìn)行處理的合法性。

請使用本政策約定的聯(lián)系方式提出有關(guān)這些權(quán)利的請求。為保障安全，您可能需要提供書面請求，或以其他方式證明您的身份。我們可能會(huì)先要求您驗(yàn)證自己的身份，然后再處理您的請求。我們將在三十天內(nèi)作出答復(fù)。

在以下情況下，我們將無法響應(yīng)您的請求：

(1) 要求提供的信息與我們履行法律義務(wù)有關(guān)的；

(2) 要求提供的信息與國家利益、國防直接相關(guān)的；

(3) 要求提供的信息與公共利益、公共衛(wèi)生和安全直接相關(guān)的;

(4) 要求提供的信息與刑事偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行直接相關(guān)的；

(5) 我們有合理的證據(jù)證明您有惡意或打算濫用您的數(shù)據(jù)主體權(quán)利的；

(6) 響應(yīng)數(shù)據(jù)主體請求將導(dǎo)致侵犯數(shù)據(jù)主體或其他個(gè)人、組織的合法權(quán)益的；

要求提供的信息與商業(yè)秘密有關(guān)。

八、本政策如何更新

元倉可能不定時(shí)對本政策做出變更或修改。未經(jīng)您明確同意，我們不會(huì)削減您按照法律法規(guī)所享有的權(quán)利。當(dāng)元倉需要對本政策做出變更或修改的，元倉將通過元倉客戶端公告通知您。

若本政策做出重大變更或修改的，元倉會(huì)提供更為顯著的通知（包括在元倉客戶端以推送通知、彈窗的形式向您展示）。在我們向您收集更多的個(gè)人信息或我們因?yàn)樾碌哪康氖褂没蚺赌膫€(gè)人信息時(shí)，我們會(huì)根據(jù)適用法律要求，再次征得您的同意。

本政策所指的重大變更包括但不限于：

(1) 我們的服務(wù)模式發(fā)生重大變化。如處理個(gè)人信息的目的、處理的個(gè)人信息類型、個(gè)人信息的使用方式等；

(2) 我們在所有權(quán)結(jié)構(gòu)、組織架構(gòu)等方面發(fā)生重大變化。如業(yè)務(wù)調(diào)整、破產(chǎn)并購等引起的所有者變更等；

(3) 個(gè)人信息共享、轉(zhuǎn)讓或公開披露的主要對象發(fā)生變化；

(4) 您參與個(gè)人信息處理方面的權(quán)利及其行使方式發(fā)生重大變化；

(5) 我們負(fù)責(zé)處理個(gè)人信息安全的責(zé)任部門、聯(lián)絡(luò)方式及投訴渠道發(fā)生變化時(shí)；

(6) 個(gè)人信息安全影響評估報(bào)告表明存在高風(fēng)險(xiǎn)時(shí)。

我們還會(huì)將本政策的舊版本存檔，供您查閱。

九、您如何聯(lián)系元倉

我們設(shè)立了個(gè)人信息保護(hù)專職部門，如果您對本政策有任何疑問、意見或建議，您可以通過元倉客服聯(lián)系我們

當(dāng)我們收到有關(guān)您個(gè)人信息相關(guān)的權(quán)利請求、問題咨詢等時(shí)，或者您的問題本身涉及比較重大的事項(xiàng)，我們可能會(huì)要求驗(yàn)證您的身份。

如果您對我們的回復(fù)不滿意，特別是我們的個(gè)人信息處理行為損害了您的合法權(quán)益，您還可以向中國的網(wǎng)信、電信、公安及工商等監(jiān)管部門尋求解決方案。